취소/반품/교환정보

쇼핑몰명

OKDA

A/S 정보안내

1. 1. 무상 기간내 타사에서 받은 유상 A/S 비용은 지원해드리지 않습니다
2. 2. 1년 이후부터는 실비 유상방문 서비스를 지원합니다.(단, 중고PC의 경우 3개월 이후에는 실비 유상방문 서비스를 지원합니다. 또한 소프트웨어 관련 A/S는 신품, 중고와 관련없이 비용이 별도 청구됩니다.)
3. 3. 제품의 이미지, 외관, 사양은 제품의 성능 향상과 제품 수급관계로 예고없이 변경될 수 있습니다.
4. 4. 단순 소비자 변심 환불은 구매시 7일 이내에 가능하나, 제품이 훼손될 경우 부품 수입원 및 제조사가 요청하는 별도의 금액을 공제한 금액이 환불됩니다.(단순 변심일 경우)
5. 5. 제조사별 별도로 A/S기간이 정해진 제품은 소비자가 제조사에 직접 A/S를 받을 수 있으나, 그로 인해 발생된 부가적인 A/S는 당사가 책임지지 않습니다. (그 외 제품에 구성된 부품은 해당 서비스 업체의 처리 기준에 의거해 보상됩니다.)
6. 6. 소프트웨어는 A/S항목에 포함되지 않으므로 소프트웨어는 해당 제작사로 문의하셔야 합니다. (운영체제, 워드, 기타 소프트웨어 일체)
7. 7. 단순 소비자변심에 의한 반품의 경우, 수거된 제품의 부품별 스펙 및 테스트, QC등의 사유로 25,000원의 비용이 발생합니다. 조립비10,000+테스트 5,000+QC10,000 =25,000원 발생

반품일

상품을 수령한 날부터 7일 이내

교환 반품 정보

1. 1. 제품 수령 후 7일이 지난 경우 및 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 제품가치가 감소한 경우
2. 2. 구매자 및 사용자가 사용하거나 상품가치가 감소한 경우
3. 3. 시간의 경과에 의해서 재판매가 불가하거나 손실이 발생하여 제품가치가 감소한 경우
4. 4. 상위 정규사양 외 고객주문의 필요성에 의해 별도의 제작이 필요하여 제품제작이 들어가는 주문제작 제품의 경우
5. 5. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우(예 : 윈도우와 같이 정품 인증키가 포함된 모든 소프트웨어)
6. 6. 천재 지변 및 사용자 부주의로 제품에 이상이 발생한 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
7. 7. 모니터, 스피커, 키보드, 마우스, 잉크, 토너 등 소모품 및 소모성 구성품의 BOX가 개봉되었거나 사용된 경우

공지 정보

1. 2021년 추석 연휴 택배 발송 안내 9월16일(목) 오후 1시 결제까지 명절 전 배송 이후 주문건은 9월 23일(목)부터 순차적으로 출고됩니다.