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㈜디씨나라

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1. 1. 구매일로부터 15일이내 : 택배비 왕복부담 / 15일이후 : 택비비 편도(반액)부담하여 무상 교체해드립니다.
2. 2. 구매일로부터 30일이후 접수되는 AS는 고객님께서 택배비를 왕복 부담하셔야 합니다.
3. 3. 소프트웨어적인 문제의 경우 : 고객님께서 택배비 왕복부담후 처리 받으셔야 합니다.
4. 4. 1년 무상방문 출장 A/S의 경우에는 제품의 부품(컴 내부의 부품)이 불량일 경우에 무상출장이 가능합니다. 불량이 아닐경우 또는 소프트웨어적인 문제, 개인적인 호출은 출장 / 수리비를 받으니 꼭 참고하시기 바랍니다.
5. 5. 소비자 변심에 의한 반품되는 경우 : 택배비는 고객님이 왕복부담 하셔야 하며, 판매금액의 10%를 제외후 환불됩니다
6. 6. 조립컴퓨터 초기불량의 경우 동일증상이 3번이상이 나오면 환불가능
7. 7. 거래완료(구매결정)일 경우 환불불가 AS만 가능합니다.

반품일

상품을 수령한 날부터 7일 이내

교환 반품 정보

1. 1. - 구매일로부터 7일이내에 제품의 환불이 가능합니다. (초기불량시)
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3. 3. -1년 방문 출장 서비스 신청시 1달이내에는 재고가 있는경우 신청부품 새상품으로 발송,없을경우 각 제조사 서비스센터에서 교환, 한달이후는 제조사 서비스센터에서 교환
4. 4. - 대기업(삼성, LG 등) 제품의 경우 개봉후에는 반드시 불량판정서를 받으셔서 동봉해서 보내주셔야 환불이 가능 합니다.
5. 5. - 제품 출고 및 AS는 본사 CCTV를 통해 전부 녹화가 되고있어, 100% 정직하게 처리되오니 안심
6. 6. - 조립 컴퓨터의 특성상 단순 변심으로 환불 불가
7. 7. 공통사항 : 각 제품의 외관손상이나 원래기본박스없이 보내신 제품은 택배도중 일어나는 파손은 본사에서는 책임지지 않으며, 어떠한경우에도 환불 안됩니다.

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1. [8월3일 12시주문마감], [하계휴무]8월4일~7일, 8일부터 순차발송