취소/반품/교환정보

쇼핑몰명

코잇컴퍼니

A/S 정보안내

1. 1. 제품 수령후 7일이내에 제품 불량 발생시 교환이나 환불시 왕복 택배비를 코잇컴에서 부담합니다. (단, 왕복 운송비는 CJ대한통운을 이용하시는 경우만 해당 합니다.)
2. 2. 불량 발생시 7일 이후 30일 이내 편도금액은 판매점에서 부담합니다. (CJ대한통운 이용시만 해당 합니다. 30일 이후 고객부담)
3. 3. 무상 A/S 기간중이라도 고객과실이나 하드웨어조작(오버클럭) 또는 소프트웨어 문제로 인한 A/S는 유상처리 됩니다.
4. 4. AS 수리, 점검 등을 진행시 대체품, 렌트등이 제공되지 않습니다.
5. 5. 데이터는 반드시 백업 해 놓으시길 바랍니다. A/S 과정에서 손실된 자료는 코잇컴에서 책임을 지지 않습니다.
6. 6. 초기불량 교환/반품시 초기불량은 제조사/수입사에서 작성한 “초기불량판정서”를 기준으로 처리 가능 합니다.
7. 7. A/S 는 제품의 제조사 및 수입사의 보증규정을 우선으로 합니다.

반품일

상품을 수령한 날부터 7일 이내

교환 반품 정보

1. 1. 개봉 후 사용을 하신 경우 정상제품은 환불이 불가하며, 수령후 7일이 경과된 경우 발생한 불량은 교환/반품은 불가하며 당사 A/S 규정에 따라 A/S 됩니다.
2. 2. 구매자의 과실로 인하여 제품이 훼손 또는 멸실되어 재판매가 불가능한 경우 교환/환불 불가능합니다.(박스및구성품포함)
3. 3. 제품의 가치가 감소한 경우에는 A/S만 가능합니다.(제품훼손, 하드웨어조작, 케이스 기스 등)
4. 4. 소프트웨어의 경우에는 어떠한 경우에도 반품이 되지 않습니다. 신중히 구매하시기 바랍니다.
5. 5. 프린터, 복합기,모니터 등 개봉후 상품으로서의 가치가 소멸되는 제품은 환불이 불가능합니다.
6. 6. 고객님의 단순 변심에 의해 교환/반품을 하실경우에는 제반비(조립비+기타비용)+왕복 운송비를 부담하셔야 합니다.
7. 7. 불량반품의 경우 해당 상품에 한해 반품적용이 되며, 추가 구매한 상품은 해당상품과 필수적으로 함께 사용되어야 하는 경우가 아닌 한 반품 적용 될 수 없습니다.