AS 안내
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Door To Door! 다나와 컴퓨터가 제공하는 전국 방문 출장 AS!! 고객 중심의 서비스 다나와가 약속합니다.
- 1. 쉽고 편리한 접수 방법: 전국 어디서나 전화, 온라인 접수를 통해 고객님이 계신 곳까지 출장 서비스를 제공합니다.
- 2. 30분내 전문 기사 배정: 고객님이 서비스 접수하신 후 30분 이내에 전문 엔지니어가 고객님께 배정됩니다.
- 3. 서비스 품질 보증:수리가 완료되지 않으면 서비스 비용 전액을 환불해 드립니다.
다나와 AS 절차
1. AS 신청 (인터넷/ARS)
2. 방문 출장 일정확인(해피콜)
3. 지역 센터 AS 접수(기사 배정)
4. 출장 AS 실시
5. 서비스 만족도 확인(해피콜)
고객센터(AS신청) 1644-8989 (유료)
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